Başlangıç / Genel

Genel

Casibom Canlı Destek

Casibom canlı destek hizmeti, kullanıcı deneyimini geliştirmek üzere geliştirilmiş etkili ve hızlı bir iletişim sistemidir. Platform üzerinde yaşanabilecek tüm teknik ya da operasyonel sorunlarda üyeler, bu destek kanalını kullanarak anında yardım alabilir. Casibom’un canlı destek altyapısı, 7 gün 24 saat erişilebilir olmasıyla birlikte, kullanıcıların ihtiyaç duyduğu anda profesyonel temsilcilerle iletişim …

Devamı »

Casibom Müşteri Hizmetleri

Casibom müşteri hizmetleri, kullanıcı memnuniyetini temel alan bir anlayışla yapılandırılmıştır. Platforma üye olan her birey, karşılaştığı tüm sorunlar karşısında anında destek alma hakkına sahiptir. Kullanıcının işlem sürecinde yaşayabileceği her türlü teknik aksaklık, ödeme sorunu veya hesap işlemleri anında kayıt altına alınarak çözüm odaklı bir sürece dâhil edilir. Casibom’un müşteri hizmetleri, …

Devamı »